Novo Softphone
Após alguns meses em desenvolvimento e testes, é com grande prazer que anunciamos o lançamento de um novo Softphone, exclusivo para os clientes do PABX Virtual.
Desenvolvido pela ComunIP e utilizando o engine de áudio da GIPS, o novo Softphone utiliza uma melhor tecnologia de compressão de áudio, que permitirá aos usuários que aproveitem da tecnologia com uma qualidade de áudio ainda melhor.
Obviamente, existem vários fatores que influenciam na qualidade (como recursos de hardware, rede, headphone/microfone), mas o novo Softphone é mais leve na máquina do usuário exigindo menos do hardware e da rede do cliente.
Caso esteja utilizando nossa versão do eyeBeam, recomendamos a migração imediata para o novo Softphone, que já está disponível em seu Painel de Controle do PABX Virtual, na seção Downloads do menu Administração.
Se tiver algum feedback sobre o novo Softphone, entre em contato conosco!
Tags: Call Center, PABX Virtual, telecom, VoIP
22 de janeiro de 2009 às 11:01
Ola,
Gostei da nova versão, porem tem muitos pontos que precisa melhorar para poder substituir o eyeBeam que é superior, gostaria de saber como faço para mandar o feedback para melhorar…
23 de janeiro de 2009 às 0:06
[...] Produtos Locaweb « Novo Softphone [...]
28 de janeiro de 2009 às 12:31
Ola Eduardo,
Pode mandar aqui por comentário do Blog, ou para info@locawebtelecom.com.br!
Obrigado!
Dov
11 de fevereiro de 2009 às 10:55
Pessoal, aparentemente o Novo Softphone desenvolvido por vocês é bom.
Faltam algumas coisas, como controle de volume do microfone e do fone, mas em geral é legal e mais leve.
Só senti falta de uma coisa importantíssima: não tem como configurar tão bem como o da eyeBeam… Não é possível informar o DNS direto no software e por isso em minha rede não funcionou. Fiz contato telefônico e o atendente Rafael me orientou a configurar o OPEN DNS direto em meu micro, mas com isso deixei de acessar diversos serviços internos de minha rede.
Resultado: gostei do produto mas tive que fazer um “downgrade” para o software da eyeBeam…
Existe previsão de uma nova versão?
11 de fevereiro de 2009 às 22:50
Thiago,
Já temos uma nova versão com o controle de volume e do microfone. Estamos terminando os testes internos e logo iremos publicar.
A configuração de DNS no telefone também já está prevista. Espero ter isso disponível para nossos testes internos até 2a-feira, e até o final da próxima semana poder disponibilizar para clientes.
Haverá também algumas melhorias visuais, no Softphone.
Assim que tivermos novidades, manteremos você informado!
Obrigado,
Dov
16 de fevereiro de 2009 às 22:51
Alguma previsão de uma versão para o sistema operacional Linux?
18 de fevereiro de 2009 às 9:38
Gustavo, infelizmente ainda não temos previsão. Mas neste post (http://prodblog.locaweb.com.br/2008/12/08/softphone-para-mac-e-outros-sistemas-operacionais/) você pode ver duas sugestões para Linux,o Ekiga e o Twinkle, que alguns clientes nossos têm usado.
20 de março de 2009 às 10:50
Olá… vocês atualizaram o mesmo p/ a versão 2.9.2b75 e os botões do teclado sumiram! aparece apenas um ícone de imagem internet inválida:
olha o erro aqui:
http://www.chiavenato.com/temp/locapabx_erro.jpg
20 de março de 2009 às 10:58
Leonardo,
De fato houve uma falha no auto-update que causou isso
Se você instalar novamente esta ultima versão não haverá problemas.
http://admin.locapabx.com.br/downloads/softphonelocaweb_novo.exe
Obrigado!
Dov
28 de janeiro de 2010 às 19:35
[...] ser publicada uma nova versão do Softphone do PABX Virtual para [...]
2 de março de 2010 às 18:00
[...] ser publicada uma nova versão do Softphone do PABX Virtual para [...]