Telefones IP, Headphones e ATAs
É sempre importante reforçar junto aos usuários de ramais do seu PABX a importância de se ter um equipamento de qualidade, para garantir a qualidade das chamadas.
Para os clientes que preferem usar Softphone no computador, nós recomendamos que utilizem headphones USB, pois estes não utilizam as placas de áudio onboard do computador, uma vez que estas normalmente não tem qualidade muito boa.
Para clientes dispostos a investir em ATAs e Telefones IP, recomendamos alguns parceiros que vendem estes aparelhos. Usar este tipo de aparelho melhora drasticamente a qualidade das chamadas, pois a telefonia para de “concorrer” com outros aplicativos que possam estar rodando no computador, por possuirem processamento dedicado para o áudio.
Os parceiros que recomendamos são:
- Goldmantec, para telefones IP da Polycom
- ShopVoip, para ATAs e telefones IP da Linksys, telefones IP da Polycom e headphones da Plantronics e Earset
- Agora Telecom, para aparelhos de telefone IP da Mitel
- Eletrônica Santana, para telefones IP da Polycom e headphones da Plantronics
Goldmantec, Eletrônica Santana e Agora Telecom podem fazer preços especiais para clientes da Locaweb, sendo que os dois primeiros disponibilizam um cupom de desconto para novos clientes, enviado no e-mail de instruções do PABX Virtual. Se você já é cliente e quer receber um cupom, coloque seu login nos comentários deste post que enviaremos por e-mail ou chamado.
Tags: Call Center, PABX Virtual, telecom, VoIP
12 de junho de 2009 às 12:47
vpozzebon1
15 de junho de 2009 às 10:00
Enviado para seu email!
17 de junho de 2009 às 12:05
Gostaria de informações sobre preço mensal e capacidade de espaço para um contrato de hospedagem de uma empresa de engenharia. Grata…Cira
17 de junho de 2009 às 12:10
Cira,
Favor entrar em contato com a área de Hospedagem, pelos contatos no site http://atendimento.locaweb.com.br/
Obrigado
19 de junho de 2009 às 9:44
Aqui usamos o PABX com o POLYCOM IP 320.
O aparelho é fantástico, o serviço da Locaweb estável e os valores aceitáveis.
Podem comprar.
Temos também um ramal com o PAP2T da LinkSys.
Funciona bem também.
22 de junho de 2009 às 14:15
vcs disponibilizam uma lista de desenvolvedores, gostaria de uma indicação de um deles que tenha experiencia em loja virtual no mercado externo.
obrigado
22 de junho de 2009 às 15:06
não estamos conseguindo acessar o nosso email nem nosso site, nos ajude indicando a solução ou o problema
24 de junho de 2009 às 14:36
Estou pesquisando o SoundPoint Pro IP 330.
Minha dúvida é como ele é conecatado à web e como se configura o pabx virtual da Locaweb nele.
Clóvis
25 de junho de 2009 às 0:09
Clovis,
Aqui tem alguam documentação sobre como configurar o IP 330 com o PABX Virtual
http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Como_configuro_um_ramal_em_um_telefone_IP_Polycom%3F
E, qualquer duvida, nossa equipe de atendimento pode ajudar (http://atendimento.locaweb.com.br/)
Marcos,
Entre em contato com nosso atendimento (http://atendimento.locaweb.com.br/). Em todo caso, encaminhei seu recado para nossa equipe de email e atendimento.
25 de junho de 2009 às 14:15
ciegabu-idc
26 de junho de 2009 às 10:39
Enviado para seu email atraves de chamado!
6 de julho de 2009 às 16:50
zoodigital-idc
cupom de desconto
13 de julho de 2009 às 14:10
Maira,
Enviado através de chamado.
Obrigado
12 de novembro de 2009 às 21:03
login: intellect
assunto: cupom de desconto
Qual o aparelho que vcs recomendam para empresa pequena (escritorio), estou comecando com 3 ramais. E qual para atendimento?
16 de novembro de 2009 às 10:19
Tiago,
Pode entrar em contato com os fornecedores e dizer que você é cliente da Locaweb, que eles darão o desconto combinado por isso. No caso da Eletronica Santana, o cupom deve ter ido no email de instruções, caso tenha perdido ou tido algum problema, por favor abra um chamado solicitando.
A recomendação são os aparelhos da Polycom, Linksys, Mitel e YeaLink (que homologamos recentemente). Todos eles são muito bons, só depende de uma pesquisa de preços para ver quanto você está disposto a investir!
Abs
Dov